Салон "Имидж-Оптик"

Главная / Бутики Торгового Дома / Салон "Имидж-Оптик"

Бутик: №29

Этаж: Первый этаж

Тел.: 8 (7212) 400-134

История, цель, миссия 

Обращая свой взгляд в прошлое, мы вспоминаем 1995 год, именно тогда на Казахстанском рынке оптики появился «Имидж-Оптик». Область, где «Имидж-Оптик» предстояло занять одно из лидирующих положений, как и весь рынок в целом, переживала серьезный кризис, который характеризовался отсутствием динамики развития. Такая стагнация и практически полное отсутствие конкурентоспособного предложения сказывались, прежде всего, на потребителе: человек, нуждающийся в коррекции зрения, тратил недели, а иногда и месяцы, чтобы получить квалифицированную помощь и приобрести столь необходимые ему очки. Попытки выбрать себе подходящие очки всегда сопровождались бесконечными очередями к окулисту, в магазины оптики, скромным выбором оправ.

Своим безусловным достижением мы считаем ряд эксклюзивных услуг. Так, мы предложили изготовление очков за час – никаких долгих ожиданий, быстро и качественно. Наши смелые попытки повысить уровень обслуживания в наших салонах, найти индивидуальный подход к каждому клиенту нашли отклик у тех, кто однажды воспользовался нашими услугами: благодарностью наших клиентов за внимание и качество услуг стало их постоянство – они возвращаются к нам снова и снова, рекомендуя своим друзьям и знакомым.

Компания активно растет. Широкий ассортимент и продуманная ценовая политика компании позволяют воспользоваться нашими услугами всем: от пенсионеров до бизнесменов.

Маркетинговые особенности:

  • В салонах «Имидж-Оптик» ведется постоянный прием врача-офтальмолога, что позволило проводить профессиональную диагностику зрения и осуществлять подбор средств коррекции непосредственно за 1 визит в салон;

  • С 1998г. компания «Имидж-Оптик» ввела практику гранд-опенингов: каждый салон делает праздничные скидки и предложения, на день медика, день учителя, день пожилого человека дарим подарки

  • Специалисты компания «Имидж-Оптик» регулярно проходят курсы повышения квалификации;

  • Салоны компании расположены в крупнейших торговых центрах.

  • «Имидж-Оптик» первые в Караганде в вели услугу выезд врача-офтальмолога на дом.

  • Также являемся официельными представителями в Караганде таких европейских брендов как: Prada, Versace, Dolce&Gabbana, Ray-Ban, Daniel Swarovski, Burberry, Bvlgari и других компаний

Несмотря на быстрые темпы роста числа клиентов, мы ведем скрупулёзную работу по повышению качества наших услуг и постоянно повышаем уровень квалификации наших сотрудников. Сотрудник салона оптики «Имидж-Оптик» всегда отличался и отличается высоким уровнем знаний и профессионализмом, при этом мы всегда рады помочь начинающим специалистам, которые очень скоро становятся настоящими профессионалами в своей области. Поощряя их стремление к развитию, «Имидж-Оптик» предлагает им новые качественные программы обучения, регулярно проводит профессиональные тренинги. Именно поэтому, мы с уверенностью заявляем, что гордимся уровнем образования и знаний наших консультантов и врачей-офтальмологов. 

Кредо компании

ТОО "Имидж-Оптик" - предоставлять высокое качество оптической продукции и безупречный сервис". Мы видим свое предназначение в удовлетворении потребностей каждого клиента, с радостью выполняем обязательства перед обществом, и вносим вклад в повышение благосостояния и успех наших сотрудников.

Наши цели в оптике:

  • подарить совершенное зрение всем, кто нуждается в этом;

  • предложить повсеместный удобный доступ к нашим услугам;

  • достичь того, чтобы люди, которым требуется оптическая помощь, вспоминали в первую очередь «Имидж-Оптик».

Наши принципы:

  • изготавливаем очки в течение часа;

  • всегда учитываем индивидуальность каждого покупателя;

  • привлекаем лояльных клиентов за счет высочайшего уровня обслуживания;

  • предлагаем нашим сотрудникам лучшие рабочие места.

Ключевые ценности:

  1. "Клиент для меня всегда на первом месте";
  2. "Я всегда принимаю решения в пользу клиента";
  3. "Наша сила – в команде профессионалов; высшее руководство, головной офис, склад, бизнес-партнеры и магазины, как единое целое";
  4. "Я уважаю достоинство каждого из моих коллег, я уважаю их вклад в общее дело";
  5. "Я обязуюсь помочь другим совершенствоваться";
  6. "Успех моих коллег – общий успех коллектива";
  7. "Я стремлюсь к совершенству. Я вношу творческий вклад";
  8. "Я несу ответственность за свои действия и отвечаю за результаты";
  9. "Я стремлюсь найти равновесие между работой и личной жизнью".


Адреса салонов ««Имидж-Оптик»:

Ул. Бухар-Жырау 55, торговый дом «Абсолют» (бывший "Ынтымак") бутик №132 тел. +7 (7212) 41-21-48

Ул. Бухар-Жырау 50А ,торговый дом «Абзал» бутик №29 тел. +7 (7212) 400-134

Ул. Нуркен-Абдирова 4, (бывший торговый дом «Богатырь») тел. +7 (7212) 41-24-31

Вернуться назад »


Текст комментария:
Писать комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Авторизоваться
Первый этаж Второй этаж